Sitemizde Çerezler Kullanıyoruz 🍪
Tarama deneyiminizi ve sitemizin işlevselliğini iyileştirmek amacıyla çerezler ve diğer benzer teknolojileri kullanıyoruz. Daha fazlası için Gizlilik Sözleşmesl.

Sıkça Sorulan Sorular

ZEPU, e-ticaret satıcılarının sipariş, maliyet ve kârlılık süreçlerini daha düzenli yönetebilmesi için geliştirilmiş bir e-ticaret operasyon ve analiz platformudur. ZEPU ile kullanıcılar yalnızca sipariş PDF’lerini ayırmakla kalmaz; aynı zamanda ürün maliyetlerini tanımlayabilir, kargo/desi ve finansal giderleri ekleyebilir, sipariş ve ürün bazlı kârlılık analizleri yapabilir, komisyon tarifelerini inceleyebilir, Buybox ve iade analizlerinden yararlanabilir ve satış fiyatı hesaplayabilir. PDF Sipariş Ayırma özelliği ise ayrı bir araçtır. Bu özellik desteklenen sipariş PDF dosyalarını ürün ve benzersiz stok kodlarına göre gruplandırır, ayrılmış PDF dosyaları ve Excel raporu oluşturur.
ZEPU, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan verileri işler. Kullanıcının yüklediği sipariş dosyaları veya desteklenen pazaryeri entegrasyonları üzerinden aktarılan sipariş verileri; sipariş ayırma, raporlama, kârlılık analizi, maliyet hesaplama ve diğer ZEPU özelliklerinin çalışabilmesi amacıyla işlenebilir. ZEPU’nun amacı kullanıcı verilerini farklı bir ticari amaçla kullanmak değildir. Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin ayrıntılar ZEPU’nun Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması metninde açıklanır. Kullanıcıların hesap şifrelerini ve bağlantı bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaması da önemlidir.
PDF Sipariş Ayırma özelliğinde desteklenen pazaryerleri arasında: - Trendyol - Hepsiburada - Temu bulunur. Bunun yanında ZEPU’da Trendyol entegrasyonu üzerinden ürün ve sipariş verilerinin sisteme aktarılmasına yönelik özellikler bulunabilir. Desteklenen pazaryerleri, dosya formatları ve entegrasyonlar zaman içinde geliştirilebilir veya değiştirilebilir. En güncel destek durumu için ZEPU üzerindeki ilgili yükleme veya entegrasyon ekranlarının kontrol edilmesi önerilir.
Hayır. ZEPU, e-ticaret satıcılarının teknik bilgi gerektirmeden kullanabilmesi amacıyla sade ve anlaşılır bir yapıda hazırlanmıştır. Temel kullanım sırası genel olarak şöyledir: 1. ZEPU hesabınızı oluşturun. 2. Aboneliğinizi veya ücretsiz deneme sürenizi başlatın. 3. Ürün Maliyetleri sayfasından Trendyol ürünlerinizi senkronize edin. 4. Ürün maliyetlerinizi TL veya USD bazında girin. 5. Kendi anlaşmalı kargonuzu kullanıyorsanız kargo ve desi maliyetlerinizi tanımlayın. 6. Finansal giderlerinizi ekleyin. 7. Siparişlerinizi sisteme aktarın. 8. Sipariş ve ürün kârlılık analizlerinizi inceleyin. 9. Gerektiğinde komisyon, Buybox, iade ve fiyat hesaplama araçlarını kullanın. PDF Sipariş Ayırma ise bu akıştan bağımsız olarak ihtiyaç duyduğunuz zaman kullanılabilir.
PDF Sipariş Ayırma özelliğinde işlem oldukça basittir. 1. ZEPU hesabınıza giriş yapın. 2. PDF Siparişleri Ayır bölümünü açın. 3. Sipariş dosyasının ait olduğu pazaryerini seçin. 4. Desteklenen sipariş PDF dosyanızı yükleyin. 5. ZEPU dosyayı analiz eder. 6. Siparişler benzersiz stok kodlarına ve ürünlere göre gruplandırılır. 7. Aynı ürüne ait siparişler bir araya getirilir. 8. Ayrılmış PDF dosyaları oluşturulur. 9. Excel raporu hazırlanır. 10. Sonuç dosyalarını indirebilirsiniz. Bu özellik özellikle çok sayıda siparişin manuel olarak tek tek ayrılması yerine daha düzenli bir ürün toplama ve paketleme süreci oluşturulmasına yardımcı olur.
PDF Sipariş Ayırma işlemi tamamlandığında sistem, yüklenen sipariş dosyasının yapısına ve desteklenen verilere bağlı olarak: - Ürün gruplarına göre ayrılmış PDF dosyaları - Excel raporu - Ürün ve adet bilgilerini içeren düzenli listeler oluşturabilir. Ayrılmış PDF dosyaları, aynı ürüne ait siparişleri bir arada görmenizi kolaylaştırır. Excel raporu ise hangi üründen kaç adet hazırlanması gerektiğini daha hızlı kontrol etmenize yardımcı olur.
Excel raporunda, yüklenen pazaryeri sipariş dosyasında bulunan verilere bağlı olarak aşağıdaki bilgiler yer alabilir: - Ürün adı - Benzersiz stok kodu - Ürün adedi - Sipariş adedi - Sipariş bilgileri - Gruplandırılmış ürün kayıtları - Ürün bazlı toplam adetler - Paketleme sürecinde kullanılabilecek düzenli ürün listesi Raporda yer alan alanlar, kullanılan pazaryeri ve ilgili sipariş belgesinde bulunan verilere göre farklılık gösterebilir. Excel raporunun temel amacı, ürün toplama ve paketleme sürecini daha kolay yönetmenize yardımcı olmaktır.
ZEPU, yoğun sipariş dönemlerinde çok sayıda siparişin daha düzenli şekilde işlenmesine yardımcı olmak amacıyla geliştirilmiştir. Özellikle PDF Sipariş Ayırma özelliği sayesinde çok sayıda sipariş sayfasını tek tek kontrol etmek yerine dosyanızı sisteme yükleyerek siparişleri ürünlere göre gruplandırabilirsiniz. İşlem süresi; - Dosya sayısına - Dosya boyutuna - Sipariş yoğunluğuna - İnternet bağlantısına - Sistem yoğunluğuna göre değişebilir. Teknik kullanım sınırları bulunuyorsa bunlar ilgili ZEPU ekranında ayrıca gösterilebilir.
ZEPU, yanlış ürün gönderimlerini azaltmaya yardımcı olabilir. PDF Sipariş Ayırma özelliği, siparişleri benzersiz stok kodlarına göre gruplandırdığı için birbirine benzeyen ürünlerin veya farklı varyantların daha kontrollü hazırlanmasına yardımcı olur. Ayrıca Excel raporu üzerinden hangi üründen kaç adet hazırlanması gerektiğinin görülmesi, depo ve paketleme operasyonunu daha planlı hale getirebilir. Ancak ZEPU nihai kontrolün yerini almaz. Ürünler kargoya verilmeden önce satıcının ürün, varyant, adet ve sipariş bilgilerini kontrol etmesi önerilir.
ZEPU Aylık Abonelik, kullanıcı hesabına tanımlandığı tarihten itibaren 30 gün boyunca geçerlidir. Abonelik süresi boyunca, satın alınan paket kapsamında aktif olan ZEPU özelliklerinden yararlanabilirsiniz. Aylık abonelik: - 30 gün kullanım hakkı sağlar. - Fiziksel ürün içermez. - Satın alma işleminin yapıldığı hesaba tanımlanır. - Kullanılmayan günlerde durdurulmaz. - Başka bir hesaba devredilemez. Abonelik süresi sona erdiğinde kullanıma devam etmek için yeni bir aylık veya yıllık abonelik satın alınması gerekir.
ZEPU Yıllık Abonelik, kullanıcı hesabına tanımlandığı tarihten itibaren 365 gün boyunca geçerlidir. Yıllık abonelik, ZEPU’yu düzenli olarak kullanan e-ticaret işletmeleri için uzun süreli kullanım seçeneğidir. 365 günlük süre boyunca satın alınan plan kapsamında aktif olan özelliklerden yararlanabilirsiniz. Yıllık abonelik: - 365 gün kullanım hakkı sağlar. - Fiziksel ürün içermez. - Satın alınan hesaba tanımlanır. - Kullanılmayan günlerde durdurulmaz. - Başka bir kullanıcı hesabına devredilemez. - Her ay yeniden abonelik satın alma ihtiyacını ortadan kaldırır.
ylık veya yıllık abonelik süresi sona erdiğinde abonelik kapsamında sunulan ücretli özelliklere erişim sona erebilir. ZEPU’yu kullanmaya devam etmek için yeni bir: - Aylık abonelik - Yıllık abonelik satın alabilirsiniz. Abonelikler, satın alma ekranında ayrıca belirtilmediği sürece otomatik olarak yenilenmez.
Evet. ZEPU kullanımı sırasında teknik bir sorun yaşarsanız veya sistemle ilgili yardıma ihtiyaç duyarsanız destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Trendyol ürünlerinizi Ürün Maliyetleri sayfası üzerinden sisteme aktarabilirsiniz. 1. ZEPU hesabınıza giriş yapın. 2. Ürün Maliyetleri sayfasını açın. 3. Senkronize Et seçeneğine tıklayın. 4. Bağlı Trendyol hesabınızdaki desteklenen ürünler ZEPU’ya aktarılır. 5. Senkronizasyon tamamlandıktan sonra ürünleri liste üzerinden görüntüleyebilirsiniz. 6. Ürün maliyetlerini tanımlamaya başlayabilirsiniz. Bu işlem PDF Sipariş Ayırma özelliğinden tamamen ayrıdır.
ZEPU’da ürün maliyetlerinizi: - Türk Lirası (TL) - Amerikan Doları (USD) bazında tanımlayabilirsiniz. Örneğin Türkiye’den TL ile aldığınız ürünlerin maliyetini TL olarak, ithal ettiğiniz veya dolar üzerinden satın aldığınız ürünlerin maliyetini USD olarak girebilirsiniz. Bu özellik, farklı tedarik yöntemleriyle çalışan satıcıların maliyetlerini kendi satın alma sistemlerine uygun şekilde yönetmesine yardımcı olur.
Kendi anlaşmalı kargo firmanız üzerinden gönderim yapıyorsanız Kargo / Desi Maliyetleri bölümünden kendi maliyetlerinizi tanımlamanız önerilir. Desi aralıklarına göre kargo ücretlerinizi ZEPU’ya girerek ilgili kârlılık hesaplarında bu maliyetlerin dikkate alınmasını sağlayabilirsiniz. Bu işlem özellikle sipariş başına gerçek kârlılığın daha doğru değerlendirilmesi açısından önemlidir.
ZEPU’nun kârlılık araçları, kullanılan özellik ve mevcut verilere bağlı olarak aşağıdaki kalemleri birlikte değerlendirebilir: - Ürün maliyeti - Pazaryeri komisyonu - Kargo/desi maliyeti - Finansal giderler - Satış tutarı - Diğer tanımlanmış maliyetler Bu nedenle ürün maliyetlerinin ve diğer giderlerin sisteme doğru ve güncel girilmesi önemlidir. Eksik veya yanlış maliyet bilgileri kârlılık sonuçlarını doğrudan etkileyebilir.
Sipariş Kârlılığı, belirli bir siparişin maliyet ve giderler sonrasında ne kadar kâr bıraktığını incelemek için kullanılır. Ürün Kârlılığı ise bir ürünün satış performansını daha toplu şekilde değerlendirmenize yardımcı olur. Ürün bazında: - Net kâr - Kârlılık oranı - Maliyet - Komisyon - Kargo gideri - Finansal giderler gibi değerler incelenebilir. Bu iki analiz birlikte kullanıldığında hem tek tek siparişleri hem de ürün portföyünün genel performansını değerlendirmek daha kolay hale gelir.
Buybox Analizi, desteklenen pazaryeri verilerine bağlı olarak ürünlerinizin Buybox durumunu ve ilgili fiyat bilgilerini incelemenize yardımcı olur. Bu sayede ürünlerinizi yalnızca kendi satış fiyatınız açısından değil, pazaryerindeki rekabet ortamı açısından da değerlendirebilirsiniz. Buybox verileri pazaryerinin kendi sistemine bağlı olduğundan, pazaryeri tarafında meydana gelen değişiklikler görüntülenen sonuçları etkileyebilir.
İadeler Analizi, iade edilen siparişlerin ve ürünlerin işletmenizin kârlılığı üzerindeki etkisini daha kolay değerlendirmenize yardımcı olur. Bu özellik ile: - Hangi ürünlerin iade edildiğini - İade adetlerini - İlgili siparişleri - İadelerin kârlılık üzerindeki etkisini inceleyebilirsiniz. Böylece yalnızca brüt satış rakamına değil, iadeler sonrasında kalan gerçek performansa da bakabilirsiniz.
Ürün Kârlılığı aracı, kampanya veya indirimli satış koşullarında bir ürünün kârlılık durumunu değerlendirmek için kullanılır. Kampanya fiyatı düştüğünde ürünün satış adedi artabilir ancak ürün başına kalan kâr azalabilir. Bu araç sayesinde kampanya koşullarında: - Satış fiyatını - Ürün maliyetini - Komisyonu - Diğer giderleri - Kârlılık sonucunu birlikte değerlendirebilirsiniz.
Ürün Fiyatı Hesaplama aracı, bir üründe hedeflediğiniz kâra ulaşabilmek için uygun satış fiyatını hesaplamanıza yardımcı olur. Hesaplamada girilen verilere bağlı olarak: - Ürün maliyeti - Komisyon - Kargo - Finansal giderler - Hedeflenen kâr dikkate alınabilir. Bu sayede satış fiyatını yalnızca ürün alış maliyetine bakarak değil, toplam maliyet yapısını dikkate alarak belirleyebilirsiniz.